Distance, véhicule, heure et accès font le prix. Vous le connaissez au téléphone, avant l’intervention.

Voiture de moins de 1,8 t. Prix hors taxes et TTC, déplacement et chargement compris. TVA : 20 %.
| Distance | Hors taxes (HT) | Toutes taxes comprises (TTC) |
|---|---|---|
| 0 à 10 km | 107,50 € | 129 € |
| 11 à 20 km | 132,50 € | 159 € |
| 21 à 30 km | 165,83 € | 199 € |
| 31 à 40 km | 190,83 € | 229 € |
| 41 à 50 km | 215,83 € | 259 € |
| Au‑delà de 50 km, par km | 2,25 € | 2,70 € |
| Au‑delà de 100 km | Sur devis | Sur devis |
Véhicule de plus de 1,8 t. Prix hors taxes et TTC, déplacement et chargement compris. TVA : 20 %.
| Distance | Hors taxes (HT) | Toutes taxes comprises (TTC) |
|---|---|---|
| 0 à 10 km | 132,50 € | 159 € |
| 11 à 20 km | 165,83 € | 199 € |
| 21 à 30 km | 215,83 € | 259 € |
| 31 à 40 km | 275,00 € | 330 € |
| 41 à 50 km | 332,50 € | 399 € |
| Au‑delà de 50 km, par km | 3,75 € | 4,50 € |
| Au‑delà de 100 km | Sur devis | Sur devis |
Les prix sont présentés hors taxes et toutes taxes comprises, avec une TVA de 20 %. Le montant de votre intervention vous est confirmé avant sa réalisation.
| Prestation | Hors taxes (HT) | Toutes taxes comprises (TTC) |
|---|---|---|
| Déplacement ou main‑d’œuvre (1 h) | 74,17 € | 89 € |
| Changement de roue de secours | 74,17 € | 89 € |
| Coup de booster | 99,17 € | 119 € |
| Remplacement de batterie (pose et déplacement, batterie en plus) | 132,50 € | 159 € |
| Ouverture de portière | 132,50 € | 159 € |
| Sortie de sous‑sol | 132,50 € | 159 € |
| Niveau de sous‑sol supplémentaire | 41,67 € | 50 € |
| Pose d’un Dolly ou d’un GoJak | 94,58 € | 113,50 € |
| Treuillage d’une voiture | 94,58 € | 113,50 € |
| Treuillage de plus de 1,8 t | 149,17 € | 179 € |
| Erreur de carburant (1 h de main‑d’œuvre comprise) | 308,33 € | 370 € |
| Désembourbage | 407,50 € | 489 € |
| Attente sur place (1 h) | 65,83 € | 79 € |
| Mise en parc | 83,33 € | 100 € |
| Gardiennage, par jour | 50,00 € | 60 € |
Batteries vendues selon le modèle, de 106,80 € à 238,80 € TTC. Le prix exact vous est annoncé au téléphone, avant l’intervention.
Le prix vous est annoncé avant l’intervention. Si des moyens en plus sont nécessaires sur place, vous en êtes informé avant qu’ils soient engagés, et une facture vous est remise à la fin.
Avec une assurance ou une assistance, signalez‑la dès l’appel : ce qui peut rester à votre charge dépend du plafond de votre contrat d’assistance.
Voir nos conditions générales de vente →Dans leur avis Google, deux clients parlent du prix payé : « un prix très raisonnable » pour l’un, « sans mauvaise surprise » pour l’autre. Leurs avis sont cités mot pour mot.
★★★★★
« Très satisfait de l’intervention ! Dépannage rapide, professionnel et surtout honnête. Le prix était très correct, sans mauvaise surprise. Je recommande vivement pour le sérieux et la qualité du service. »
Bekir A. · Avis Google
★★★★★
« Suite à une panne de voiture , ils ont été très réactif et proposer un prix très raisonnable. Je recommande 🙏 »
Abdel S. · Avis Google
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent au téléphone sur le prix, le paiement et l’annulation.
Non, pas en tant que tel : le prix dépend de la distance du trajet, du véhicule, de l’heure et de l’accès. Vous le connaissez au téléphone, avant l’intervention.
Jusqu’à 50 km, le remorquage se paie au forfait, par tranche de distance. Au-delà de 50 km, un prix au kilomètre s’applique ; au-delà de 100 km, le transport se fait sur devis.
Pas sans que vous soyez prévenu. Si la situation constatée sur place demande des moyens supplémentaires, un treuil pour des roues bloquées par exemple, vous en êtes informé avant leur mise en œuvre.
Seulement si le dépanneur est déjà parti. Dans ce cas, ou si l’intervention ne peut pas avoir lieu de votre fait (véhicule déjà déplacé ou inaccessible, clés absentes), seuls le déplacement et, le cas échéant, l’attente sont facturés.
Les tableaux présentent les deux montants : hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC). Le prix TTC est le montant total à régler, TVA comprise.
Particuliers et professionnels règlent à la fin de l’intervention, par carte bancaire (Visa, Mastercard), sans contact, en espèces ou par virement. Une facture est remise. Un délai de paiement n’est accordé qu’à titre exceptionnel, après accord écrit préalable de MS Dépannage ; l’échéance convenue figure sur la facture.
Non. Les frais de fourrière se règlent à la fourrière, avant la sortie du véhicule. MS Dépannage vous facture uniquement sa propre prestation : l’accompagnement et le transport du véhicule.
Laissez votre numéro, le lieu et la destination : nous vous rappelons avec le prix. Pour une panne en cours, appelez.
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