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Appeler un dépanneur

Remorquage Utilitaire à Paris et en Île-de-France

Fourgon arrêté en tournée, sur un chantier ou en déménagement ? Nous le chargeons sur plateau jusqu’à votre garage, dépôt ou agence.

  • ✓Intervention rapide
  • ✓+9 ans d’expérience
  • ✓Disponible 24/7
Fourgon blanc chargé sur le plateau du Renault Midlum MS Dépannage.

Pourquoi un Utilitaire ne se remorque pas comme une Voiture ?

Fourgon, camionnette ou pick-up, de société comme de location : un utilitaire est plus long, plus haut et souvent chargé. Il lui faut un plateau à sa taille et un chargement préparé, sinon le transport devient risqué pour le véhicule comme pour ce qu’il contient. C’est pour cela que MS Dépannage pose des questions précises avant de partir.

  • La longueur. Un fourgon long ou une camionnette à cabine approfondie demande un plateau assez long pour être arrimé en entier.
  • La hauteur. Toit surélevé, galerie, échelle ou rehausse comptent dans la hauteur totale, donc dans les accès possibles : cour d’immeuble, porche, parking couvert. Une fois sur le plateau, cette hauteur s’ajoute à celle du camion, ce qui compte aussi pour l’itinéraire.
  • Le poids. Le PTAC, inscrit sur la carte grise en case F.2, et le chargement à bord décident du camion à envoyer et de ce qui peut rester dans le fourgon pendant le transport.

Quel Camion pour le Remorquage de votre Utilitaire ?

Pour les utilitaires légers et les longs trajets, nous utilisons notre Renault Midlum plateau. Le reste de la flotte a d’autres usages : l’Iveco Daily transporte 4x4, breaks et berlines, le Renault Maxity les petites voitures, les motos et les scooters. Le choix se fait à l’appel, selon le gabarit, le poids et l’accès.

Sur le plateau, l’utilitaire voyage posé et arrimé. Embourbé à l’entrée d’un chantier, il est d’abord sorti du terrain meuble, une opération à part annoncée dès l’appel, puis chargé.

  • Renault Midlum plateau : fourgons, camionnettes et pick-up, véhicules qui ne roulent plus, longs trajets.
Camion plateau Renault Midlum floqué MS Dépannage, plateau vide, vu de trois quarts avant sous un ciel bleu.

Utilitaire de Location en Panne, qui s’occupe de quoi ?

Un fourgon de location qui lâche en plein déménagement ? Vous nous appelez, nous prenons le relais. Pendant que vous gérez vos cartons, nous faisons le lien avec l’agence de location et, selon votre contrat, avec l’assureur, pour savoir où conduire le fourgon.

Gardez le contrat de location à portée de main : le nom de l’agence et le numéro du contrat nous suffisent pour faire le lien. Si des meubles ou des cartons sont à bord, dites-le, avec leur volume : c’est ce qui décide si le fourgon peut partir chargé ou s’il faut d’abord le vider. Dans ce cas, vous le savez dès l’appel, avant que le camion parte.

Où récupérons-nous un Utilitaire en Panne ?

Là où il s’est arrêté : dans la rue pendant une livraison, à l’entrée d’un chantier, dans la cour d’un dépôt ou devant chez un client. Chaque lieu a ses contraintes, et nous les préparons avant d’arriver.

  • Livraison interrompue. Le fourgon bloque une place de livraison ou une rue étroite. Dites-nous si la marchandise doit être récupérée par un collègue avant le chargement.
  • Utilitaire frigorifique. Dites-le dès l’appel : si le groupe froid s’arrête avec le moteur, la marchandise devra peut-être partir avant le fourgon.
  • Arrêt sur chantier. Sol meuble, accès encombré, barrière fermée à heure fixe : indiquez comment entrer et qui ouvre.
  • Pick-up ou camionnette d’artisan. Outillage, galerie ou échelle à bord : la hauteur totale compte, et l’outillage de valeur peut rester avec vous.
  • Utilitaires d’entreprise. Pour plusieurs véhicules ou des besoins réguliers, tout se prépare à l’avance avec vous : voyez l’offre pour les professionnels.

Comment se déroule le Remorquage d’un Utilitaire ?

Un appel pour décrire le véhicule et l’accès, un camion choisi pour son gabarit, puis un transport jusqu’à la personne qui le réceptionne. Chaque étape est calée avant que le camion parte.

Conducteur appelant MS Dépannage auprès d’une voiture immobilisée
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Vous présentez l’Utilitaire

Modèle, version longue ou surélevée, chargement, adresse et accès. La carte grise sous les yeux, l’échange va plus vite.

Cabine et plateau vide d’un camion MS Dépannage, numéro de téléphone écrit en grand.
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On choisit le Camion

Plateau adapté au gabarit et au poids, accès vérifié, destination confirmée avec vous et, selon le cas, avec l’agence ou l’assureur. L’heure d’arrivée vous est annoncée dès l’appel.

Renault Midlum transportant un fourgon jaune et remorquant un utilitaire benne.
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Chargement et Livraison

L’utilitaire est chargé, arrimé, puis remis au garage, au dépôt ou à l’agence, à la personne prévue.

De quoi avons-nous besoin pour envoyer le bon Camion ?

Avec ces six réponses, le camion envoyé est le bon. La carte grise en donne déjà deux. Pas de carte grise sous la main ? Le reste se précise ensemble au téléphone.

  1. 01L’adresse précise et l’accès : rue, chantier, cour, parking, avec la hauteur si elle est affichée.
  2. 02Le modèle et sa version : fourgon, camionnette ou pick-up, châssis long ou toit surélevé, électrique ou thermique.
  3. 03Le PTAC, lu sur la carte grise en case F.2.
  4. 04Le chargement : vide, en partie ou entièrement chargé, et sa nature (cartons, outillage, matériaux, marchandise au froid).
  5. 05Ce qui dépasse ou s’ajoute : galerie, échelle, rehausse, remorque attelée.
  6. 06La destination et la personne qui réceptionne, avec ses horaires : garage, dépôt ou agence.

Jusqu’où remorquons-nous votre Utilitaire ?

Où qu’il soit arrêté en Île-de-France, nous venons chercher votre utilitaire : dans Paris, en petite couronne (Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne) comme en grande couronne (Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne, Val-d’Oise). Au-delà de 100 km, le transport se fait sur devis.

Un autre Besoin pour votre Véhicule ?

Une voiture plutôt qu’un fourgon, une batterie à plat ou un passage par la fourrière : chaque cas a sa page.

Que retiennent nos Clients de leur Prise en Charge ?

Klaus W. retient un service rapide, serviable et aimable ; Steeve P., une prise en charge soignée par un dépanneur très gentil. Sur Google, MS Dépannage affiche 4,9/5 sur plus de 264 avis.

★★★★★

« Très bon service, rapide, professionnel, attentive, serviable, aimable »

Klaus W. · Avis Google

★★★★★

« Super prise en charge avec un dépanneur très gentil. Recommande fortement »

Steeve P. · Avis Google

4,9/5 ★★★★★

+264 avis Google

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Que vérifier avant le Remorquage d’un Fourgon ?

Chargement, prix, dépannage sur place, longue distance, flotte d’entreprise : l’essentiel avant de faire remorquer un utilitaire. Pour un cas précis, le téléphone reste le plus sûr.

Pouvez-vous remorquer un utilitaire chargé ?+

Cela dépend du poids total : le PTAC du véhicule et ce qu’il transporte. C’est pour cela que nous vous les demandons à l’appel. Nous vous disons alors s’il peut voyager chargé ou s’il faut d’abord le décharger, en partie ou en totalité.

Combien coûte le remorquage d’un utilitaire ?+

Nous vous l’annonçons au téléphone, avant l’intervention, une fois connus la distance, le gabarit, le poids, l’accès et l’heure de l’intervention.

Faites-vous aussi le dépannage d’un utilitaire sur place ?+

Oui, quand la panne se règle sur place, une batterie à plat par exemple. Sinon, l’utilitaire est chargé sur le plateau et conduit au garage, au dépôt ou à l’agence.

Transportez-vous un utilitaire sur une longue distance ?+

Oui, avec le Midlum plateau, sur devis au-delà de 100 km. L’itinéraire, la date et le montant du devis se fixent avec vous au téléphone, avant l’intervention.

Travaillez-vous avec les entreprises qui ont plusieurs utilitaires ?+

Oui. Artisans, sociétés de livraison, entreprises du bâtiment : l’organisation se prépare avec vous, avec vos lieux de réception et vos interlocuteurs. La facture est établie au nom de votre société, en prix hors taxes, payable par virement à 30 jours, sauf conditions particulières. La page Professionnels détaille le reste.

Que faire si le garage est fermé à l’arrivée ?+

Dites-le-nous dès l’appel : nous pouvons mettre l’utilitaire en parc et le garder, la nuit comprise. Les clés sont remises en main propre.

Un Remorquage d’Utilitaire à planifier ?

Pour un transport prévu à l’avance ou un fourgon déjà à l’abri, laissez vos coordonnées ici et nous vous rappelons. Si l’utilitaire gêne la circulation, appelez plutôt.

  • ✓Un plateau choisi pour le gabarit et le poids
  • ✓Le chargement pris en compte avant le départ
  • ✓Une livraison à la personne qui réceptionne
07 77 67 59 444,9/5★★★★★+264 avis Google

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Merci, votre demande a bien été envoyée. Nous vous rappelons au numéro indiqué. Pour une urgence, appelez le 07 77 67 59 44.

L’envoi n’a pas abouti. Réessayez ou appelez directement le 07 77 67 59 44.

Votre Utilitaire doit reprendre la Route ?

Une tournée ou un chantier n’attend pas, et nous sommes disponibles 24/7, jours fériés compris. Donnez-nous le modèle, le chargement et l’adresse : nous conduisons l’utilitaire jusqu’à la destination prévue, garage, dépôt ou agence.

Renault Midlum transportant un SUV et remorquant un fourgon.