Ces conditions encadrent l’usage du site msdepannage.fr, de son formulaire et de ses moyens de contact. Elles s’appliquent dès que vous consultez le site.
Le site présente l’activité de MS Dépannage, nom commercial de SAS MS AUTO SERVICES, et permet de la joindre.
Mise à jour le 30 octobre 2026
Ce site présente les services de dépannage et de remorquage de MS Dépannage, nom commercial de SAS MS AUTO SERVICES. Le siège social est situé au 23 rue Carnot, 77400 Lagny-sur-Marne ; ce n’est pas un lieu d’accueil du public. Les informations d’identification de la société, le directeur de la publication et l’hébergeur figurent dans les mentions légales.
Le site est accessible gratuitement, en principe à toute heure. Une maintenance ou un incident technique peut l’interrompre ; notre ligne téléphonique, elle, ne dépend pas du site.
L’accès au site est gratuit. Les frais de connexion restent à la charge de l’utilisateur. SAS MS AUTO SERVICES peut suspendre l’accès pour une maintenance, une mise à jour ou un incident, sans que cela ouvre droit à indemnisation. Pendant une interruption, MS Dépannage reste joignable au 07 77 67 59 44.
Les pages aident à repérer le bon service. Elles ne valent ni commande, ni réservation, ni confirmation qu’un véhicule donné peut être pris en charge.
Les pages aident à identifier un service selon la panne, l’état du véhicule et l’endroit où il se trouve. Expliquez toute situation particulière lors du contact. La consultation d’une page ne vaut ni acceptation d’une intervention, ni réservation d’un créneau, ni confirmation de la possibilité de charger un véhicule donné. Une intervention se décide lors de l’échange avec MS Dépannage, qui vous annonce le prix avant l’intervention ; elle relève alors des conditions générales de vente.
Pour une urgence, appelez. Le formulaire sert à demander un rappel ; il ne déclenche ni paiement ni prise en charge automatique.
Pour exposer un besoin, utilisez le téléphone, l’adresse e-mail indiquée sur la page Contact ou le formulaire prévu. Transmettez des informations utiles et exactes sur le véhicule et son emplacement. N’indiquez ni coordonnées bancaires ni information sans rapport avec la prise en charge. Le formulaire prépare un échange : il ne prévoit ni paiement ni confirmation automatique de prise en charge.
Pour bloquer les envois automatisés sans vous gêner. La vérification est invisible dans la plupart des cas, et elle ne fait jamais perdre une demande.
Le formulaire est protégé par une vérification invisible (Cloudflare Turnstile), un champ piège et un délai minimal avant l’envoi. Aucun visiteur n’est bloqué en raison de son pays. Si la vérification ne peut pas se charger, votre demande est quand même transmise. Si elle échoue, réessayez ou appelez le 07 77 67 59 44. Le détail des données traitées, y compris pour cette vérification, figure dans la politique de confidentialité.
Les photos de véhicules montrent la vraie flotte de MS Dépannage ; les photos de lieux servent d’illustration. Aucune ne situe une intervention précise.
Les textes présentent les services et les moyens de l’entreprise. Les photographies de véhicules montrent la flotte de MS Dépannage. Les photographies de lieux (parkings, ateliers, agences) sont des illustrations. Aucune photographie n’atteste une intervention à un endroit précis ni une relation avec une entreprise représentée. Lorsqu’une photographie provient d’une banque d’images, son crédit figure dans les mentions légales, avec les règles de reproduction des contenus (rubrique « Propriété intellectuelle »).
Ce sont des avis publiés sur nos fiches Google, cités mot pour mot avec le prénom de leur auteur. Nous les répartissons entre les pages, sans jamais citer deux fois le même.
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Ils orientent vers des services publics ou des ressources utiles, dont nous ne maîtrisons pas le contenu.
Certains liens orientent vers des services publics ou des ressources utiles. Le contenu de ces destinations peut évoluer sans que MS Dépannage en soit informé. Consultez les conditions propres à chaque site tiers.
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Les informations générales publiées sur le site, notamment sur la sortie de fourrière, l’assurance ou les documents du véhicule, sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. Elles décrivent le cas le plus courant ; selon le cas, la démarche peut varier d’un commissariat ou d’une fourrière à l’autre. Elles ne remplacent pas les indications des autorités compétentes, de votre assureur ou de votre société d’assistance. MS Dépannage n’est ni une fourrière ni un service officiel.
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